ArkonOne vs Service Fusion
Service Fusion est un logiciel de services sur le terrain avec utilisateurs illimités et QuickBooks pour la comptabilité. ArkonOne ajoute la conception d'échafaudages, l'estimation et une comptabilité intégrée dans un seul système.
Vérifié le 2026-11-14
En bref
Service Fusion s'adresse à
Entrepreneurs de services de nombreux métiers, comme le chauffage-climatisation, la plomberie, l'électricité, la serrurerie et la réparation d'électroménagers, qui veulent la planification, la répartition, la facturation et les paiements dans un seul outil.
Ce que Service Fusion fait bien
- Utilisateurs illimités dans tous les forfaits, donc le coût n'augmente pas par poste
- Planification, répartition et application mobile pour techniciens qui crée des bons de travail et encaisse les paiements
- Forfaits mensuels, avec calcul des coûts de chantier et inventaire à partir du forfait Plus
Où Service Fusion s'arrête
- La comptabilité passe par une intégration QuickBooks ; aucune comptabilité en partie double propre trouvée
- Aucun outil de conception ni de métré trouvé sur le site du fournisseur
- La gestion de plusieurs établissements ou entités n'est pas décrite dans les pages du fournisseur
- Les prix des modules complémentaires (ServiceCall.ai, suivi GPS de la flotte) ne sont pas publiés
ArkonOne s'adresse à
Entreprises d'échafaudage et de services de construction qui veulent l'estimation, la conception 3D, le travail de terrain, l'inventaire et la comptabilité dans un seul système, avec utilisateurs illimités dans tous les forfaits.
Fonction par fonction
| Fonction | ArkonOne | Service Fusion |
|---|---|---|
| Conception et chiffrage | Oui Chiffrage, appels d'offres, devis et listes de prix | Partiel Modèles d'estimation, estimations avec options, estimation sur le terrainLes estimations avec options commencent avec Plus. Aucun outil de conception ni de métré trouvé sur le site du fournisseur. |
| Conception d'échafaudages 3D | Oui Concepteur d'échafaudages 3D (formule Complete) | Non proposé Aucun module de conception d'échafaudages publiéService Fusion vise les métiers de services ; le site du fournisseur ne montre aucun outil de conception. |
| Chiffrage par IA | Oui Saisissez, dictez ou dessinez un chantier (formule Complete) | Non proposé Aucune estimation par IA publiéeLes estimations sont construites à partir de modèles. ServiceCall.ai couvre les appels, pas les estimations. |
| Opérations terrain et chantiers | Oui Chantiers, équipes, ordres de travail, inspections, rapports journaliers | Oui Répartition, ajustement des trajets, application mobile, contrats de serviceLe suivi GPS de la flotte est un module complémentaire ; les photos de travaux commencent avec Plus. |
| Planification et répartition | Oui Calendrier des équipes, tableau de répartition, camions et application chauffeur | Oui Planification et répartition avec ajustement des trajets en temps réelSite du fournisseur. |
| Stock et location | Oui Stock, expéditions, contrats de location, matériel perdu et endommagé | Partiel Inventaire à partir de Plus ; aucun suivi de la location publiéUn blogue d'un concurrent citant des évaluateurs de G2 indique que les rapports d'inventaire sont limités et difficiles à utiliser en volume. |
| Comptabilité | Oui Comptabilité intégrée dans Complete ; synchronisation QuickBooks et Xero en option | Via intégration Intégration QuickBooks dans tous les forfaitsLa facturation et les paiements se font dans l'application. Aucune comptabilité en partie double propre trouvée. |
| Rapports financiers | Oui Compte de résultat, bilan, flux de trésorerie, rentabilité des chantiers | Partiel Rapports ; calcul des coûts de chantier à partir de PlusDes évaluateurs cités par un blogue concurrent jugent les rapports insuffisants, surtout pour l'inventaire. |
| Sites multiples | Oui Sites multiples et entités juridiques (formule Complete) | Non publié Non décrit dans les pages du fournisseurUn blogue concurrent mentionne plusieurs lieux de service. Aucune comptabilité multientité décrite. |
| Fonctions d'IA | Oui Chiffrage par IA, réceptionniste téléphonique IA, assistant d'aide | Partiel Suivi et transcription des appels ServiceCall.ai (module complémentaire)La page du fournisseur ne précise pas quelles parties relèvent de l'IA. Prix du module complémentaire non publié. |
| Plateforme | Oui Navigateur web et application mobile | Oui Application web avec application mobile pour techniciensSite du fournisseur. |
| Tarifs | 99 $, 399 $ ou 999 $ par mois, utilisateurs illimités | À partir de $220 par mois, facturation annuelle, paliers fixesStarter $220, Plus $339, Pro $552 par mois en facturation annuelle ; $259, $399, $649 en facturation mensuelle. USD, vérifié le 2026-11-14. |
| Frais de mise en place | Aucun sur la grille tarifaire d'ArkonOne | Aucuns mentionnés sur la page des prixNon confirmé ailleurs. |
| Frais par utilisateur | Aucun : chaque formule inclut des utilisateurs illimités | Aucuns ; utilisateurs illimités dans tous les forfaitsServiceCall.ai est facturé en plus ; son prix n'est pas publié sous forme de texte. |
Ce qu'il vous faudra peut-être en plus de Service Fusion
Un client de Service Fusion conserve généralement un logiciel de comptabilité à côté, et ajoute d'autres outils pour la conception d'échafaudages ou le suivi du gros matériel.
| Abonnement de comptabilité QuickBooks | Service Fusion ne tient pas sa propre comptabilité en partie double ; les factures se synchronisent avec QuickBooks. | non publié par Service Fusion |
|---|---|---|
| Outil de conception ou de métré | Aucun outil de conception ni de métré n'a été trouvé sur le site du fournisseur. | non publié |
| ServiceCall.ai ou suivi GPS de la flotte | Le suivi des appels et le suivi de la flotte sont des modules complémentaires. | non publié |
Ce que cela coûte : entreprise de 10 personnes
10 utilisateurs, forfaits hébergés, prix publics publiés le 2026-11-14, sans rabais, arrondis. Les utilisateurs sont illimités dans tous les forfaits, donc le nombre d'utilisateurs ne change pas le prix.
| Élément | Par an | Base de calcul |
|---|---|---|
| Service Fusion Plus (facturation annuelle) | 4,068 | $339 x 12 mois. Starter coûte $2,640 par an ; Pro coûte $6,624 par an ; Pro en facturation mensuelle coûte $7,788. |
| Abonnement QuickBooks | Non publié | Non publié par Service Fusion ; non inclus dans ce total. |
| Modules complémentaires (ServiceCall.ai, GPS) | Non publié | Non publié ; non inclus. |
| Total | Environ $2,640 à $7,788 par an pour Service Fusion seul, avant QuickBooks et les modules complémentaires (non entièrement publiés) | |
| ArkonOne | ArkonOne Complete : $11,988 par an ($999 x 12), utilisateurs illimités. Starter : $4,788 par an. | |
Là où ArkonOne va plus loin
La comptabilité dans le système, pas à côté
Service Fusion envoie les factures à QuickBooks. ArkonOne Complete comprend un grand livre, un plan comptable, un état des résultats, un bilan, les flux de trésorerie, les comptes clients et fournisseurs, le rapprochement bancaire et une exportation pour le comptable. La synchronisation QuickBooks et Xero est facultative à partir de Starter.
Conception et estimation d'échafaudages
ArkonOne Complete comprend un concepteur d'échafaudages 3D et l'estimation à partir d'un chantier tapé, dicté ou esquissé, avec photos et PDF. Il établit une liste de matériel avec le détail du calcul, les heures de main-d'œuvre de montage et de démontage, le prix et la marge, ainsi qu'une vérification du stock.
Stock, pertes et dommages
ArkonOne suit l'inventaire, le stock perdu et endommagé, les ventes de rebut et les expéditions, avec des inspections, des remises d'ouvrage et des documents de sécurité. Cela convient aux entreprises qui déplacent et reprennent du matériel, et pas seulement aux visites de service.
Plus d'un établissement ou d'une entité juridique
ArkonOne Complete prend en charge plusieurs établissements, un tableau de bord de performance par établissement, la facturation par entité juridique et la numérotation des factures par client. Les pages du fournisseur de Service Fusion ne décrivent pas la gestion multientité.
Passer de Service Fusion à ArkonOne
Vous pouvez tester ArkonOne à côté de Service Fusion avant de changer quoi que ce soit.
- Commencez l'essai gratuit de 7 jours ; aucune carte de crédit n'est requise.
- Importez vos clients et vos articles avec l'outil d'importation.
- Faites fonctionner les deux systèmes en parallèle sur quelques chantiers réels.
- Basculez lorsque vos équipes et votre bureau sont prêts, et résiliez depuis l'écran de votre abonnement.
L'essai comprend tout pendant 7 jours, et l'outil d'importation reprend vos clients et vos articles. ArkonOne Owned comprend la migration gratuite des données existantes.
Questions fréquentes
ArkonOne est-il une alternative à Service Fusion ?
Oui, si vous avez aussi besoin d'estimation, de conception d'échafaudages, de suivi du stock et de comptabilité dans un seul système. Service Fusion est un choix solide pour les métiers de services généraux qui veulent la planification, la répartition et la facturation.
Comment se comparent les prix ?
Service Fusion affiche Starter à $220, Plus à $339 et Pro à $552 par mois en facturation annuelle (USD, vérifié le 2026-11-14). ArkonOne coûte $99, $399 ou $999 par mois. Les deux ont des utilisateurs illimités. La comptabilité de Service Fusion passe par QuickBooks, qui est un coût distinct.
Service Fusion facture-t-il par utilisateur ?
Non. La page des prix du fournisseur indique des utilisateurs illimités dans tous les forfaits. ArkonOne a aussi des utilisateurs illimités : aucun des deux ne facture par technicien.
Qu'est-ce que Service Fusion fait mieux ?
Il couvre de nombreux métiers de services, et le forfait Starter coûte moins cher qu'ArkonOne Complete. Sa répartition, son ajustement des trajets et son application pour techniciens conviennent bien aux travaux de réparation et d'entretien.
Puis-je passer de Service Fusion à ArkonOne ?
Oui. Démarrez l'essai de 7 jours, importez vos clients et vos articles avec l'outil d'importation, faites fonctionner les deux systèmes côte à côte et basculez quand vous êtes prêt. ArkonOne fonctionne par forfaits mensuels ; vous résiliez depuis l'écran de votre abonnement.
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